12309檢察服務呼叫中心,也稱12309檢察服務熱線,該熱線系統平臺的建立,向社會公眾提供“一站式”綜合性服務,群眾可以打破時間和空間限制,隨時隨地通過網站、移動客戶端、微信公眾號、電話熱線等渠道,獲得全國檢察機關提供的全方位、全覆蓋、立體式檢察服務。......
作為國內領先的全媒體智能化呼叫中心系統提供商——聚星源科技,以旗下產品“智能在線客服系統”榮獲“2020年度CTI論壇編輯推薦獎”技術產品大獎。......
喜報!聚星源榮獲“2020年廣東省優秀軟件產品”獎。12月8日,“新基建、新動能、新生態——2020年第九屆粵港云計算大會暨第四屆粵港澳ICT大會”在廣州市東方賓館會展中心舉行,此次大會也是廣東軟件行業協會成立20周年的慶;顒。......
聚星源,通過20多年的呼叫中心實施經驗,給羊城通提出了全媒體客服解決方案,以先進的智能客戶聯絡平臺技術為主要手段,實現羊城通與客戶高效智能的聯絡,搭建覆蓋整個公司業務的智能客戶聯絡平臺系統,通過客服系統給市民提供400熱線服務、在線、機器人、外呼等對外的客戶服務,同時對內提供工單流轉...
近日,聚星源科技一舉中標翔業集團全渠道呼叫中心系統建設項目。憑借20年的呼叫中心經驗和對機場行業的深刻理解,聚星源科技以精湛的技術、穩定的產品、優質的服務獲得業主的肯定,并于近日簽署了合作協議。......
近日,CAPSE(民航旅客服務測評)第六屆航空服務獎揭曉,廣州白云國際機場榮獲2019年度最佳機場獎。這是繼去年榮獲該獎項后,白云機場再度蟬聯該獎項。 CAPSE航空服務獎以旅客每一次航班點評數據為基礎,2019年1-12月參與點評的旅客達到240萬人次,共覆蓋324家航司、1103家機......
針對客戶的業務痛點,聚星源科技提供了一系列的“互聯網+醫療”全媒體智能呼叫中心解決方案,實現一站式服務管理。......
各地快速響應,利用12320心理援助熱線、心理危機干預系統等平臺,整合各類資源,確保在控制疫情的同時,維護公眾心理健康。......
疫情當前,聚星源科技彰顯企業的社會責任和擔當,緊急制定應急方案,為合作中的疫情防控單位設立應急移動座席、遠程座席和SOHO家庭客服解決方案。......
這是一個不尋常的春節,新型冠狀病毒感染肺炎疫情牽動著各方。疫情爆發后,社會各界陸續向武漢提供支持和關懷活動。......
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